Renouveler un domaine
Par défaut, les noms de domaine ne sont pas renouvelés automatiquement. Lorsque l'échéance de votre domaine approche, nous vous envoyons des rappels d'expiration par email 60, 30, 15, 7 et 3 jours avant son expiration.
Renouvellement manuel
Dans votre espace client, rendez-vous dans la section "mes domaines", puis:
- Sélectionnez le(s) domaine(s) à renouveler avec les cases à cocher
- Cliquez sur le bouton "renouveler les domaines" en haut de la page
- Sélectionnez la durée du renouvellement (de nombreuses extensions ne peuvent pas être renouvelées pour plus d'un an)
- Ajoutez le domaine au panier
- Cliquez sur "Afficher le panier"
- Vérifiez le contenu du panier puis cliquez sur "Passer la commande"
Vous serez ensuite redirigé vers la facture que vous pourrez régler avec votre mode de paiement préféré. Une fois votre paiement reçu, la procédure de renouvellement sera automatiquement lancée et votre domaine sera renouvelé.
Renouvellement automatique
Afin d'éviter l'expiration de votre nom de domaine, vous pouvez activer la fonctionnalité de renouvellement automatique. A 30 jours de son expiration, le renouvellement de votre nom de domaine vous sera automatiquement facturé. Une fois votre paiement comptabilisé, votre nom de domaine sera automatiquement renouvelé.
Activer le renouvellement automatique
Pour activer le renouvellement automatique de votre nom de domaine, rendez-vous dans la section "mes domaines" puis:
- Sélectionnez le(s) domaine(s) souhaité(s)
- Cliquez sur le menu "Plus..."
- Cliquez sur "Statut d'auto-renouvellement"
- Cliquez sur le bouton "Activer le renouvellement automatique"
Une fois le renouvellement automatique activé, vous recevrez automatiquement la facture pour son renouvellement avant son échéance. Même si le renouvellement automatique est activé, vous recevrez quand même les emails vous annonçant l'échéance prochaine du nom de domaine mais vous n'aurez aucune action à entreprendre.